现在日期是:
官方微信 省胸科医院微信服务号

扫一扫关注医院订阅号
图片新闻 >> 返回您当前所在位置:首页 > 医院新闻 > 图片新闻

一封寄给院领导的感谢信

更新时间:2021-04-07 09:58:57点击次数:580次

4月2日,江西省第三人民医院院领导收到一封来自同一位患者的特别感谢信,字数虽少,但却洋溢着对医院和医生大爱无疆、倾情倾心为患者服务的赞许,这种发自内心的真挚赞美既体现了患者就医体验的舒心,也展示了医务人员良好的服务意识和精神面貌,如同春风化雨,留下了一串串胸科人为民服务的情怀。




感谢信来自叫白云(化名)的一位患者,该患者被确诊为肺结核后,慕名找到我院内一科副主任刘建锋,刘主任每次问诊都耐心细致,且想方设法为病人省钱,为了让患者安心,把办公室和手机号码都留给了患者。在得到及时规范的抗结核治疗后,白方病情逐渐好转,为了表达感激之情,他用自己习惯的方式——写信,写下了对医生及医院的真实体验和真诚感受。

对于患者的真挚来信,刘主任也十分动容,“现在通信技术这么发达,手写感谢信的患者已经不多了,谢谢患者对我们工作的肯定。能够让患者满意,这也是作为一名医生的意义所在!”

据不完全统计,近年来,医院各科室收到近百封感谢信和多面锦旗。一直以来,医院坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节,倡导“硬件不足、软件补”的理念,积极推进医疗服务的全方位提升,得到了患者的好评。作为全省唯一一家以治疗胸部疾病为主的三级甲等专科医院,省胸科医院党委将带领全体党员干部职工继续秉承“厚德、仁爱、专遂、为先”的院训,始终关注患者需求,倾听他们的意见建议,用心用情为患者服务,用党建引领医学人文建设,打造“有温度”的人文医院。




党委办公室 (编辑:admin)