近日,我院肿瘤科又收到一封温馨满满的感谢信,患者发自内心的、真诚的感激之情透过这张薄薄的纸扑面而来。这是一位家属的女儿写的,字里行间浸透了她对治疗并帮助过父亲的医护人员的感谢。
一位耄耋老人家属的告白
感谢这个团队,感谢肿瘤一科易向军主任、李真斌主任、陈轩医生、熊淑英护师等医护人员,他们细致入微,父亲提出每一个问题他们都会细心讲解、认真回答。医生们的高尚医德让父亲感到宽慰和温暖,护士的亲切态度让父亲如沐春风。
父亲年老固执,很多时候治疗不配合,为此,熊淑英护师时常劝导父亲,一口一个爷爷,很亲切,哄的父亲很开心,慢慢的,父亲逐渐被打动,开始配合治疗,时常以好心情就诊,疗效也有一定的提升。
肿瘤科病人的情绪都比较低落,一些人住院时间长了容易对治疗失去信心。得病不可怕,可怕的是身未倒心先垮,在这里,医护人员尽心尽责,用精湛的技术和暖心的话语增强患者战胜病魔的信心,我们一家人永远不会忘记这些日子医护人员对我们的照顾。
编者后记
精湛的医术和精心的护理是赢得患者满意的根本,像这样的“感谢信”医院收到过很多,类似这样感动人心的故事也数不胜数。
这位患者家属以她亲眼所见亲身经历,讲述了患者视角的医护人员。正是这些温暖的视角、感恩的声音,让医护人员克服了昼夜颠倒、紧张劳累……在与病魔与死神的斗争中,一往无前,永不退缩。
编辑:文稿 肿瘤一科 吴洁 (编辑:admin)