江西省胸科医院就诊须知

尊敬的患者及家属大家好：

江西省胸科医院全体员工欢迎您来我院就诊，愿为您提供最优质的服务，为方便您的就医，现将门诊的基本情况介绍如下：

一、挂号及开诊时间：

上午：8:00——下午5:30,普通门诊号当日挂。周一至周五普通门诊全天开放，周六上午半天普通门诊对外开放；普通门诊（中医、肿瘤、心血管、外科）时间：周一至周五上午8:00——12:00；下午1:30——5:30；周六上午8:00——12:00，无午休门诊（结核、呼吸、哮喘）上午8:00至下午5:30。

二、就诊温馨提示：

1、就诊时，请携带好医保卡、身份证，以便实名制挂号，并确保正常享受诊察费医保报销待遇。

2、门诊采血室抽血时间：周一至周五上午8:00——下午4:00；周六半天上午8:00——12:00。

3、检查结果查询：

（1）检验结果取报告：请凭就诊卡到门诊大厅一楼咨询台领取或在自动取报告机上打印。肝功能9:30以前抽血的，11点半到12点会出结果， 9:30至12点抽的血到下午2点前出结果。上午12点钟以前抽血做结核抗体，当天可以出结果。痰检抗酸染色在上午11点钟左右可以出结果。

（2）超声、心电图、DR、CT、内镜等检查的报告单在检查科室领取。

4、专家门诊就诊时间基本是固定的，请您注意专家每日停诊情况，以免影响您的就诊（详见专家门诊就诊一览表）。

5、如果您不明确所要挂的科室，请您先向咨询处或导医人员咨询，以免挂错号，耽误时间延误病情。

6、就诊秩序原则上按号先后秩序就诊；急、危、重需抢救者可先到急诊科进行抢救，绿色急救通道有专门医务人员为您服务；七十岁以上老人、残疾人、军人、离休干部可优先就诊。

江西省胸科医院预约就诊须知

为方便门诊患者就医，我院推出了网络、微信、电话、现场、诊间预约等多种预约方式，采取实名预约，患者在预约和就诊时，均需携带有效身份证件，提供姓名、身份证号、联系方式等真实信息进行预约登记。

1、网络预约：登陆为民健康网（http://www.wmjk.net）进入江西省预约诊疗系统→注册个人账号，实名制填写个人信息→选择医院、预约科室、医生和预约就诊时间→根据预约就诊时间患者持身份证来本院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

2、微信预约：可扫码关注“江西省胸科医院”微信公众号→在“就医服务”中选择预约科室、医生和预约就诊时间→根据预约就诊时间患者持身份证来院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

3、电话预约：拨打电话0791—12320（江西省免费预约电话）、或0791-86766420（我院预约电话）预约科室、医生和预约就诊时间→根据预约就诊时间患者持身份证来院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

4、现场预约：①现场自助预约：门诊大厅自助机→插入就诊卡→选择预约挂号→选择科室、医生、时间→确认→获得预约凭条→根据预约就诊时间患者持预约凭条来院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

②现场预约：到门诊预约服务咨询台→填写初诊病人登记表和预约就诊科室、医生、时间→就诊当日患者持身份证来院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

5、诊间预约：就诊后医生点击预约窗口→输入患者下次复诊时间→根据预约就诊时间患者持身份证来院就诊→一楼门诊大厅服务台进行验证拿号→持预约号到预约挂号窗口挂号→优先就诊。

医院门诊就诊指引温馨提示

病患朋友们：感谢您的信任选择来到我院就诊和健康咨询！我院是一所江西省卫生健康委直属--省级公立医疗机构，是以呼吸系统相关疾病为重点诊疗、其他系统疾病诊疗为重点支撑的强专科、优综合的三级甲等医院，为帮助您方便快捷准确找到专业对口的专家，为您的健康问题提供最好的医疗服务，请您按以下指引路径就诊。

一、我院门诊大厅设有分诊、导诊台（正常上班时间段）及院领导代表值班岗（周一到周五8：00--12：00），您有任何就诊需求均可向岗位工作人员咨询，方便您挂号就诊。

二、如果您已在网上预挂了指定专家号或预约了熟悉的专家，请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会引导您按挂号程序到相应的指定专家诊室就诊。

三、如果是外单位推荐您来找我院某位（您还不熟悉的）指定专家，请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会协助联系到您要找的专家安排就诊。

四、如果是外单位推荐您来到我院就诊，没有指定疾病专业或专家的，也请到门诊大厅分诊服务台联系，工作人员会根据您的症状特点、并结合您的需求，引导您挂号分诊到相应专家诊室就诊。

五、如果您是在我院住院治疗出院后再次来院复诊的患者，请向门诊分诊台工作人员说明，会引导您按挂号程序到原科室的诊室就诊；如果您有其它需求，也可以挂号到其它相应诊室就诊。

六、如果您有自己的想法和需求，并不认同工作人员的分诊安排，以下几点建议供您参考选择：

1、如果您所患是呼吸系统疾病可以优先选择呼吸与危重症医学科门诊就诊；

2、如果您所患呼吸系统疾病需要中医治疗，可以选择中西医结合科门诊就诊；

3、如果您已知晓自己所患是肺结核及相关疾病者，可以选择结核科门诊就诊；

4、如果您所患咯血、血栓性疾病需要血管介入治疗者，可以优先选择血管介入科就诊；

5、如果您所患为呼吸气道狭窄疾病可以优先选择内镜介入科就诊；

6、如果您所患疾病需要外科治疗的，可以选择相关外科（胸外一科、胸外二科、乳腺外科、骨科、泌尿、头颈外科、神经外科）就诊；

7、如果已明确为肿瘤而不选择手术治疗，可优先选择到肿瘤科就诊；

8、如果有心脏基础病并且正在服用一种及以上心血管基础病药物者，可以优先选择心血管内科就诊；

9、如果您有颅脑血管、神经、脑炎（包括结核性脑膜炎）等基础病并且正在服用一种及以上该疾病药物者，可以优先选择神经内科就诊；

10、如果您是动物致伤需伤口处置及预防接种可选择急诊-动物致伤门诊就诊；

11、如果您是来院体检或结核病排查可选择健康体检科门诊就诊。

七、如果您在我院就诊过程中发现被有关人员错误引导而影响或延误您的正确诊疗，请关注相关人员的信息，并随时向医院相关部门投诉（8小时工作内纠风办电话：0791-86792687；8小时外电话：0791-86781352）投诉，我们将会维护好您的权益，有利于您的最优诊疗。

八、如果经门诊医师建议您需要住院治疗，请优选疾病相关对应诊疗科室；如果您更信任您熟悉的专家所在科室，当然也是可以的，请您最好在入院卡上认可签名同意，以方便医务部门管理。