一封寄给院领导的感谢信

4月2日，江西省第三人民医院院领导收到一封来自同一位患者的特别感谢信，字数虽少，但却洋溢着对医院和医生大爱无疆、倾情倾心为患者服务的赞许，这种发自内心的真挚赞美既体现了患者就医体验的舒心，也展示了医务人员良好的服务意识和精神面貌，如同春风化雨，留下了一串串胸科人为民服务的情怀。

感谢信来自叫白云（化名）的一位患者，该患者被确诊为肺结核后，慕名找到我院内一科副主任刘建锋，刘主任每次问诊都耐心细致，且想方设法为病人省钱，为了让患者安心，把办公室和手机号码都留给了患者。在得到及时规范的抗结核治疗后，白方病情逐渐好转，为了表达感激之情，他用自己习惯的方式——写信，写下了对医生及医院的真实体验和真诚感受。

对于患者的真挚来信，刘主任也十分动容，“现在通信技术这么发达，手写感谢信的患者已经不多了，谢谢患者对我们工作的肯定。能够让患者满意，这也是作为一名医生的意义所在！”

据不完全统计，近年来，医院各科室收到近百封感谢信和多面锦旗。一直以来，医院坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，倡导“硬件不足、软件补”的理念，积极推进医疗服务的全方位提升，得到了患者的好评。作为全省唯一一家以治疗胸部疾病为主的三级甲等专科医院，省胸科医院党委将带领全体党员干部职工继续秉承“厚德、仁爱、专遂、为先”的院训，始终关注患者需求，倾听他们的意见建议，用心用情为患者服务，用党建引领医学人文建设，打造“有温度”的人文医院。